Vodící prezentace · pro lektora
Vodící prezentace · první 50min aktivita

Jak zvládat tlak
a být silnější tým

🎯 Cíl: získat tým pro 6měsíční program
Smysl: nastavit pozitivní tón. Nepoužívat odborný jazyk.
„Dnes nejdeme školit psychologii. Chceme si říct, jak si udržet dobrou spolupráci a výkon i ve chvíli, kdy je tlak větší."
Workshop týmu
posuň dolů
Co má být výsledkem dnešního setkání?

Ne detailní teorie, ale chuť a bezpečný start

1 · Uklidnit

Bez hodnocení

Program není hodnocení lidí ani hledání viníků. Je to podpora pro náročnější období.

2 · Získat

Praktický přínos

Ukázat užitek: méně domněnek, víc jasnosti, podpory a otevřenosti.

3 · Zapojit

Dát prostor

Nechat lidi říct, co jim pomáhá zvládat tlak a co jim bere energii.

Časová kotva

Doporučený průběh 50 minut

Držet tempo, krátké vstupy, hodně jednoduchých otázek. Hlídat, aby úvod nebyl dlouhý.

0–5 min

Úvod manažerů

proč program spouštíme

5–12 min

Smysl programu

ne další školení, ale podpora týmu

12–20 min

Co nám pomáhá zvládat tlak

krátká práce ve dvojicích

20–30 min

SCARF jednoduše

respekt, jasno, vliv, týmovost, férovost

30–40 min

Kdy se mi v týmu pracuje dobře

práce ve 4 skupinách

40–47 min

Co bude dál

praktická témata na další měsíce

47–50 min

Malý závazek

co udělám já osobně

Krátce, lidsky, bez korporátního slovníku

Úvod manažerů: proč do toho jdeme

Doporučené sdělení
„Minulý rok jsme udělali kus práce na atmosféře i výsledcích. Teď nás čeká víc změn a vyšší tlak. Nechceme jen přidávat úkoly. Chceme se učit, jak tlak zvládat rozumně, jak si víc pomáhat a jak spolu mluvit tak, aby nás to posouvalo."
Tón komunikace
autentickýklidnýpozitivní
Čemu se vyhnout
„musíte"„budeme měřit"„máme problém"
Co zdůraznit

navazujeme na úspěch · chceme zdravější výkon

Lidské vysvětlení — žádná diagnostika ani intervence

Jednoduché vysvětlení programu

Program není psychologické cvičení. Je to praktická podpora v běžné práci.

  • Když jsme pod tlakem, často reagujeme automaticky.
  • Někdo ztichne, někdo se brání, někdo jede přes sílu.
  • Když se to děje dlouho, ovlivní to atmosféru i výkon.
  • Cílem je naučit se tlak poznat, zvládat a neřešit ho každý sám.
Hlavní myšlenka: „Nechceme odstranit výkonový tlak. Chceme ho zvládat zdravěji a víc jako tým."
Aktivita · 8 minut · samostatně + dvojice + sdílení

Co nám pomáhá zvládat tlak

Otázka 1

Co mi v práci pomáhá zvládat tlak?

Otázka 2

Co mi naopak bere energii?

⏱️ Instrukce pro lektora

  • 1 min — každý si zapíše odpověď
  • 3 min — sdílení ve dvojici
  • 3 min — sběr příkladů na flipchart
  • 1 min — krátké shrnutí vzorců

Žádné hodnocení odpovědí. Cíl: rychle ukázat, že téma se týká každého.

Model pojmenuj až po lidském vysvětlení

SCARF bez odbornosti: 5 věcí, které lidem pomáhají

🤝

Respekt

„Cítím, že mě berete vážně."
🧭

Jasno

„Vím, co se děje a co se ode mě čeká."
🎛️

Vliv

„Mám prostor něco ovlivnit."
👥

Týmovost

„Nejsem v tom sám/sama."
⚖️

Férovost

„Rozhodnutí a pravidla dávají smysl."
Jedna věta pro tým: Když máme respekt, jasno, vliv, týmovost a férovost, lépe se soustředíme na práci, klienta a spolupráci.
Skupinová aktivita · 10 minut · 4 skupiny po ~6 lidech

Kdy se mi v týmu pracuje dobře

Zadání pro skupiny: Vyberte 2 oblasti a doplňte konkrétní příklady, jak poznáme, že to u nás funguje.

Respekt
Jak poznám, že mě tým bere vážně?
Týmovost
Kdy cítím, že v tom nejsem sám/sama?
Jasno
Co potřebuji vědět, abych byl/a v klidu?
Férovost
Co pro mě znamená férové jednání?
Vliv
Kde potřebuji mít možnost něco ovlivnit?

Sdílení: každá skupina řekne jen 1–2 věty. Lektor hledá společné potřeby, ne rozdíly.

Prodat užitek — spojit s běžnou prací poradce

Co bude následovat v dalších měsících

Krátké bloky na poradách, vždy jedno praktické téma. Nepůjde o dlouhá školení.

Stres a tlak

poznám, kdy jedu přes limit

Odolnost

rychleji se vracím do klidu

Změny

lépe se orientuji v nejistotě

Komunikace

říkám věci napřímo a bezpečně

Zpětná vazba

méně obrany, více konkrétnosti

Týmová podpora

nejsme v tom každý sám

Závěr · mikro-krok, ne velký závazek

První malý závazek

„Co můžu já osobně udělat pro to, aby se nám v týmu lépe fungovalo pod tlakem?"

ověřit si domněnkuříct si o pomoc dřívocenit kolegu konkrétně dát druhému prostor domluvitreagovat klidnějiptát se, když nemám jasno
„Tlak nezmizí. Ale nemusíme ho nést každý sám."
Metodická připomínka — hlavně pro lektora a manažery

Na co si dát pozor při vedení aktivity

🚫

Nedělat z toho diagnostiku

Lidé se nemají cítit jako objekt měření nebo hodnocení.

Držet energii a tempo

Krátké vstupy, jednoduché otázky, žádné dlouhé vysvětlování.

💬

Nevyděsit odborností

Používat běžná slova: respekt, jasno, pomoc, férovost.

🛡️

Chránit bezpečí

Nehodnotit odpovědi, nesbírat osobní citlivosti před celou skupinou.

🙅

Neříkat, že tým má problém

Rámec: navazujeme na úspěch a připravujeme se na náročnější období.

🧩

Mluvit o praxi

Klienti, cíle, změny, porady, pomoc, chyby, domněnky.

Vodící myšlenka pro celý program
Být tým, který i pod tlakem dokáže mluvit otevřeně, řešit chyby věcně, říct si o pomoc a držet výkon bez zbytečného vyčerpání.
✦ Skončit pozitivně a jednoduše. Neprodlužovat diskusi.
Workshop týmu
Česká spořitelna · rozvojový program
Materiál chráněný heslem

Interní vzdělávací materiál. Zadej prosím heslo.